השרות שמעבר-

הידע הנרחב שצברנו לאורך שנים בתחומים שונים, משמש היום את לקוחותינו.
היתרון בכך הוא הבנה מעניקה של מערכות הכוללות אינטגרציה בין חומרה לתוכנה ומניעת מצבי "בין הכסאות".

מחלקת התמיכה שלך-

EMS בנויה במיוחד לעסקים קטנים-בינוניים אשר אין באפשרותם להעמיד מערך תמיכה עצמאי בדומה לחברות גדולות.
אנו מעמידים לשירותך כתובת אחת לכל צרכי המחשוב שלך יהיו מורכבים ככל שיהיו.
ממש כאילו היינו מערך התמיכה של חברתך.

נשמח לעזור בייעוץ לפני רכישת מערכות מורכבות, לספק מוצרי חומרה ותוכנה ולאתר עבורך את הפתרונות המתאימים ביותר לעסקך.

ההבדל הקטן.

ב אקסטרה מייל מערכות,  אנו מבינים כי כל לקוח מרוצה שווה יותר מעשרה אנשי שיווק.

אין לנו נכס יקר יותר מלקוחותינו. מיד עם תחילת העבודה עם אקסטרה מייל מערכות מובטח לך שרות אדיב וענייני, אנו מקפידים על כל פרט ביחסינו עם לקוחותינו ממש כפי שאנו מקפידים על כל פרט טכני הקשור במערכת המחשוב שברשותם. אנו נדאג לטפל בכל בקשה במהירות וביעילות ונעשה כל מאמץ להשיג את התוצאות הטובות ביותר האפשריות.

אזור כיסוי מתן שרות.

נכון להיום אקסטרה מייל מערכות מכסה את אזור המרכז בהתאם לגבולות הבאים, רמה"ש בצפון, אשדוד בדרום בית שמש במזרח. אנו שואפים להרחיב את כיסוי אזור מתן השרות בעתיד.

מסלולי שרות ותמיכה.

אנו מציעים מספר מסלולי שרות המתאימים לצרכים שונים.

• קריאת שרות מזדמנת
  ביקור טכנאי בחיוב לפי שעות עבודה.
   

• מסלול שרות "כסף"
  שרות מנויים חודשי הכולל ביקורים קבועים אחת לשבועיים או חודש בהתאם לצרכיי הלקוח, לטיפול מונע וביצוע עדכונים שוטפים.
   תמיכה טלפונית וביקור טכנאי לקריאות שרות בעלות מופחתת.
  מסלול זה מתאים במיוחד לעסקים קטנים המעונינים בטיפול שוטף במערכת למניעת תקלות והשגת ביצועים אופטימליים בעלות נמוכה יחסית.
   

• מסלול שרות "זהב"
  שרות מנויים חודשי הכולל ביקורים קבועים אחת לשבוע\שבועיים או חודש בהתאם לצרכיי הלקוח, לטיפול מונע וביצוע עדכונים שוטפים.
   תמיכה טלפונית וביקור טכנאי לקריאות שרות ללא עלות נוספת.
  מסלול זה מתאים לעסקים בינוניים עד 20 תחנות מחשב המעונינים להנות ממיטב יתרונות השרות של אקסטרה מייל מערכות בראש שקט.

תעריפי המסלולים החודשיים משתנים בהתאם למורכבות מערך המחשוב שברשותכם, מספר עמדות העבודה, השרתים וכדומה.
נשמח להגיע לפגישת הכרות על מנת ללמוד את צרכייך ולהתאים הצעת מחיר התפורה לצרכים אלו.
בדרך זו, אתם משלמים רק עבור מה שאתם באמת צריכים ולא מעבר לכך.

צרו עמנו קשר עוד היום לקבלת הצעת שרות אטרקטיבית!

אקסטרה מייל מערכות